Questions générales et produits sur les produits

Réponses de nos experts

Les questions posées dans cette catégorie sont des questions de connaissances générales, acquises par OASE au fil des ans. Nous avons sélectionné pour vous les questions les plus pertinentes, qui contribueront à éclairer vos décisions d'achat et vous permettront de mieux comprendre ce que signifie être propriétaire d'un étang. Les questions vont des questions spécifiques aux produits à la compréhension de base du calcul du volume de votre bassin. Si vous avez des questions générales ou spécifiques, c'est peut-être l'endroit que vous avez toujours recherché!

Des pompes

Quelles pompes sont principalement utilisées pour les systèmes de filtration? OASE recommande d'utiliser la série AquaMax Eco Premium pour les systèmes de filtration. Les pompes 2000 GPH (75570 LPH), 3000 GPH (11356 LPH) et 4000 GPH (15142 LPH) sont conçues pour la manipulation de solides jusqu’à 9,5 mm et sont parfaites pour filtrer les débris. Lors du choix d'une pompe, prenez également en compte d'autres facteurs, tels que la taille du bassin, la charge biologique et toutes les fonctionnalités supplémentaires souhaitées dans votre jardin d'eau. Pour toute question, contactez le service clientèle OASE pour obtenir des conseils sur le choix du type de pompe approprié.

Comment installer une pompe? Une pompe doit être installée plus bas que l’admission du filtre. Cela garantit une circulation optimale et un enrichissement en oxygène.

Comment changer la capacité d'une pompe? Vous pouvez modifier mécaniquement la capacité de la plupart des pompes à l'aide d'un régulateur ou d'un contrôle de débit, à l'exception des pompes ProfiMax et ProfiNaut.

La capacité de la pompe peut-elle être modifiée avec un gradateur? Non. Une unité de contrôle de la vitesse est nécessaire pour régler les moteurs. Les lumières, par contre, peuvent être ajustées avec un variateur.

Ma pompe doit-elle être immergée ou puis-je la faire sécher? Les éléments suivants peuvent être intégrés: Tous les Aquarius Universal SAUF les Aquarius 80, les pompes Neptun, le Profinaut, le ProfiMax et toutes les pompes AquaMax Eco Classic et Premium peuvent être exécutés en ligne. Les instructions immergées ou en ligne varient d'une pompe à l'autre et peuvent être trouvées dans le manuel.

Les cours d'eau et les fontaines peuvent-ils fonctionner avec une seule pompe? Oui. L'AquaMax Eco Premium possède cette capacité grâce à ses deux entrées, une avec une entrée d'aspiration pour un filtre AquaSkim ou satellite, et une pour alimenter une autre fonction, vous pouvez installer un distributeur en Y pour diriger le flux d'une pompe vers plusieurs sorties.

Les pompes solaires peuvent-elles faire fonctionner des systèmes de filtration? Les pompes solaires ne sont pas adaptées au fonctionnement des systèmes de filtration car elles ne fonctionnent pas 24 heures sur 24.

Quels sont les frais encourus lors de l'utilisation de pompes? Les coûts dépendent de la consommation d'énergie d'une pompe. La consommation électrique est définie par Watts et est basée sur une heure. 1000 Watt = 1 Kilowatt (KW)

Les pompes OASE peuvent-elles être utilisées dans un bassin de baignade? Non, cela n’est pas permis selon les directives du CDE.

Les pompes sont-elles résistantes au gel? Toutes les pompes Neptun, ProfiNaut, ProfiMax et AquaMax Eco Premium, résistent au gel, pas les classiques. Nous recommandons de retirer l’appareil à des températures inférieures à zéro degré Celsius pour une bonne hivernisation. Nettoyez soigneusement et vérifiez que l’unité n’est pas endommagée. Rangez l’unité immergée dans de l’eau ou remplie d’eau dans un endroit à l'abri du gel. N'inondez pas la fiche d'alimentation.

Comment connecter un filtre et un skimmer à un AquaMax Eco Premium? Un filtre est connecté du côté de la pression. Une écumoire est raccordée du côté aspiration ou aspiration à l'une des deux pompes à l'aide d'un adaptateur de tuyau renforcé.

Le câble de pompe peut-il être raccourci ou la fiche démontée? Cela modifie la conception de la pompe et celle-ci ne satisfait plus les lignes UL.

Les pompes peuvent-elles également fonctionner avec des modules solaires? C'est un élément essentiel des pompes solaires. Ces pompes sont alimentées par des pompes directes à 230 volts.

Puis-je laisser ma pompe dans l'eau toute l'année? Lesquels sont résistants au gel? Toutes les pompes Neptun, ProfiNaut, ProfiMax et AquaMax Eco Premiums résistent au gel jusqu'à -20°C. Pour toutes les autres pompes, nous recommandons de retirer l'unité à des températures inférieures à 0°C pour une hivernisation appropriée. Nous recommandons de retirer l’appareil à des températures inférieures à zéro degré Celsius pour une bonne hivernisation. Nettoyez soigneusement et vérifiez que l’unité n’est pas endommagée. Séchez et rangez l'appareil immergé dans de l'eau ou rempli d'eau dans un endroit à l'abri du gel. N'inondez pas la fiche d'alimentation.

Puis-je réguler le débit d'eau? Tous sauf ProfiMax et Profinaut ont différentes options de contrôle de flux. Peut installer un robinet à tournant sphérique sur ces pompes si le débit d'eau doit être limité.

Pourquoi ma pompe n’at-elle pas atteint la hauteur de tête qu’il me faut? Il pourrait y avoir plusieurs raisons différentes à cela. Assurez-vous d'abord que le régulateur est réglé à la capacité de débit souhaitée. Si vous constatez un faible débit, assurez-vous que rien ne s’obstrue dans la tubulure ou dans la turbine. Sachez également que pour chaque 10 ’de tube utilisé il ya 1’ de perte de charge. Pour toute question, contactez le service clientèle OASE pour obtenir des conseils sur le choix du type de pompe approprié.

Pourquoi ma pompe ne fonctionne-t-elle pas?

  • Vérifiez d'abord le raccordement électrique / disjoncteur GFCI

  • Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstruction ou de déformation dans la tubulure

  • Vérifiez que la turbine ne contient pas de débris (toute pompe peut être démontée jusqu'à la turbine, à l'exception de Neptuns et de ProfiMax) *

  • La calcification peut empêcher la roue de tourner, mais s'il y a calcification, vous pouvez faire tremper la roue ou la pompe entière dans une solution contenant 50% de détartrant CLR ou Limeaway et 50% d'eau pendant 30 minutes; rincer et réessayer

Si l’AquaMax ne s’allume pas, débranchez-le, vérifiez la présence de débris dans la turbine et reconnectez-le. La pompe fonctionne à différentes vitesses et détecte si elle fonctionne à sec (est bloquée) ou est immergée. La pompe s'éteint automatiquement après env. 90 secondes s'il est à sec (est bloqué). La pompe effectue automatiquement de nouvelles tentatives de démarrage à intervalles réguliers. En cas de dysfonctionnement, débrancher l'alimentation électrique et inonder la pompe ou supprimer l'obstacle. Suite à cela, l'unité peut être redémarrée.

* Des pièces de rechange sont disponibles, y compris des ensembles de roue pour la plupart des pompes. Veuillez contacter le service clientèle pour plus d'informations.

 

Comment dois-je nettoyer ma pompe?

  1. Avant d’atteindre l’eau, débranchez l’alimentation électrique de toutes les unités utilisées dans l’eau. Débranchez le cordon d'alimentation avant d'effectuer des travaux sur l'appareil.

  2. Retirez tous les tuyaux de l'appareil.

  3. Démontez, sortez la roue et nettoyez toutes les pièces avec de l’eau claire et une brosse douce (les instructions varient d’un produit à l’autre, comme indiqué dans le manuel).

  4. En cas d'obstruction de la fourrure (dépôts de calcium), une solution de détartrant à 50% de CLR ou Lime-A-Way et à 50% d'eau peut être utilisée. Il suffit de faire tremper la turbine ou de pomper la solution pendant 30 minutes et de la rincer. Par la suite, nettoyez soigneusement la pompe avec de l’eau claire. N'utilisez jamais de produits de nettoyage agressifs ni de solutions chimiques. Ceux-ci pourraient attaquer la surface du boîtier ou altérer la fonction.


Filtration et UVC

Pourquoi le Bitron C doit-il être à au moins 1,8 m de l'étang? Une distance plus courte nuirait-elle à nos poissons? La distance spécifiée du bassin est basée sur une directive concernant les mesures de sécurité pour les appareils électriques à proximité de l'eau. Le fabricant doit informer le consommateur en conséquence. Selon les directives UL, l'appareil ne peut pas endommager les plantes ou les poissons.

Après l’installation d’un système de filtration, combien de temps faut-il pour que les bactéries filtrantes s’accumulent? Il faut généralement entre 4 et 6 semaines pour que les bactéries filtrantes se déposent dans votre étang. Nous vous recommandons d’allumer le Bitron après cette heure.

Un système de filtration doit-il fonctionner 24 heures sur 24 ou puis-je utiliser une minuterie pour l'éteindre à certains moments? Nous vous suggérons vivement de faire fonctionner votre système de filtration 24 heures sur 24. L'eau du bassin peut se salir après quelques heures et le filtre doit fonctionner en permanence pour que votre eau reste claire. De plus, les bactéries et les micro-organismes présents dans les mousses filtrantes, nécessaires à la filtration biologique, meurent si le système ne bouge pas constamment.

Comment puis-je enlever les débris du tube de verre dans le Bitifer UVC Clairifer? Les Bitron 36/55/110 sont tous équipés d’un rotor à nettoyage automatique qui maintient le tube en verre propre.

Est-il possible d'installer l'ampoule de rechange du Bitron 36 dans le Bitron 55-110? Non! Le Bitron 36 a une ampoule différente de celle des 55 et 110.

Existe-t-il des formules pour calculer les capacités UV par rapport au volume du bassin? Et quand l'ampoule UV doit-elle être remplacée? Cela dépend de l'interaction de votre pompe à filtre, clarificateur et filtre biologique. Les spécialistes ne sont pas du même avis en ce qui concerne le dimensionnement des appareils UV. L'ampoule UV doit être remplacée tous les ans pour que l'onde UV fonctionne à pleine capacité.

Quelle doit être la taille du système de filtration? Quel type de filtre?

La taille ou la capacité d'un système de filtration dépend de:

  • Teneur en eau

  • Densité de poisson / charge biologique

  • Possibilités d'installation

  • Taille et emplacement de l'étang

Votre revendeur OASE local se fera un plaisir de vous aider à trouver le système de filtration adapté.

Quel type de système de filtration est requis?

Le type dépend de:

  • Taille de l'étang

  • Conditions de structure (technique)

  • Possibilités d'installation.

  • Rotor autonettoyant

Vous pouvez choisir entre des filtres à écoulement traversant (séries BioTec et BioSmart) pour les plus grands bassins ou des filtres sous pression (série FiltoClear) pour les plus petits.

Quand devrais-je utiliser un filtre à gravité? Un filtre à circulation est idéal pour les grands étangs avec une eau d’environ 2 640 gallons. Un filtre à circulation est idéal pour les étangs qui abritent beaucoup d'animaux sauvages.

Quand devrais-je utiliser un filtre à pression? Un filtre de pression est principalement utilisé pour les petits étangs jusqu'à l'application. 2 640 gallons. Choisissez un filtre sous pression si les cours d’eau ou les calculs à bulles seront utilisés après la filtration.

 

Comment fonctionne un filtre? Un filtre OASE fonctionne sur des principes biomécaniques. Cela signifie que les plus grosses particules de débris sont d'abord filtrées mécaniquement par des mousses filtrantes, puis que la filtration biologique poursuit le processus en utilisant des bactéries utiles.

  

Pourquoi devrais-je utiliser un clarificateur UV Bitron?

Un clarificateur UV Bitron C présente les avantages suivants:

  • Il flocule les algues en suspension qui seront captées par le filtre

  • Il décompose les algues biologiquement

  • Dans le même temps, des bactéries nocives sont tuées

  • Il flocule les algues en suspension qui seront récupérées par filtre

  • Contrôle la présence d'algues et réduit les effets des sous-produits nocifs de la décomposition des algues

  • Empêche les bactéries nocives de prendre racine dans votre étang

  • Comprend la technologie de dérivation pour une régulation optimale du débit d'eau après les UV pour une efficacité UV maximale

  • Nettoyage automatique des vitres intégré pour un entretien sans souci

 

À quelle fréquence dois-je remplacer mon ampoule UV? Remplacer l'ampoule chaque année, peut être acheté sur notre site de magasin.

Comment puis-je savoir si mon ampoule fonctionne? Vérifiez le voyant lumineux de l'appareil pour vérifier que l'ampoule fonctionne, l'ampoule UV ne produira de la lumière que si elle est correctement installée et bien engagée (l'ampoule est installée dans le boîtier).

 

Le système de filtration est-il résistant au gel? Lorsque l'hiver commence, le système doit être éteint, nettoyé, ventilé et stocké dans un endroit sans gel. Il est suggéré de ne pas laisser le réservoir dans le sol car l'eau peut pénétrer et se dilater lorsqu'elle est gelée.

Comment se fait-il que le filtre ne se remplisse que de moitié avec de l'eau en fonctionnement? C'est normal. Le niveau d'eau augmente ultérieurement en fonction du niveau de charge biologique et de débris dans l'eau. Un nouveau filtre ne remplit que la moitié environ.

 

Comment savoir quand nettoyer mon filtre BioTec? Le flotteur rouge indique que le filtre doit être nettoyé. Avec l'augmentation de la pollution des mousses filtrantes, le niveau d'eau dans le conteneur augmente, entraînant également la montée du flotteur rouge. Plus il y a de débris dans l'eau, plus les tampons filtrants sont recouverts de boue, ce qui entraîne un faible débit d'eau. Lorsque l'eau se remplit dans le réservoir, le flotteur monte.

Pourquoi ne puis-je pas enterrer les filtres BioTec et BioSmart? Cela est dû à des raisons de conception. Parce que c'est un filtre à circulation, le couvercle n'est pas imperméable.

 

À quelle fréquence les filtres doivent-ils être nettoyés? Il n'y a pas de temps défini, cette période peut varier considérablement en fonction de la charge biologique, des facteurs météorologiques et de la teneur en eau. Les filtres équipés d’un indicateur de nettoyage vous alerteront à l’heure.

Comment nettoyer un filtre? Vous pouvez nettoyer mécaniquement les mousses filtrantes avec des poignées de nettoyage, des capacités de lavage à contre-courant ou à la main, en fonction du filtre. La zone inférieure du filtre peut également être nettoyée si nécessaire. Les filtres BioSmart ont des indicateurs de nettoyage qui vous avertissent qu'il est temps de nettoyer. Les systèmes FiltoClear et BioPress offrent un lavage à contre-courant pour un nettoyage facile et sans dégâts. BioTec et BioSmart ont des poignées de nettoyage à traction facile qui compriment les mousses filtrantes pour les nettoyer mécaniquement. Remplacez les filtres tous les 18 à 24 mois.

 

Où faut-il installer un filtre? Un filtre doit être installé à proximité immédiate du bassin, mais son emplacement varie d’un filtre à l’autre. Voir le manuel pour les instructions de configuration spécifiques.

Peut-on combiner plusieurs filtres? Oui. Vous pouvez utiliser plusieurs filtres à la fois.

Si j'utilise des traitements à l'eau, ai-je besoin d'un système de filtration? Oui. Les produits améliorent la qualité de l'eau et ont un effet de soutien. Cependant, ils ne remplacent pas un système de filtration. Les produits sont efficaces pendant environ 4 à 6 semaines.


Étang

Quels facteurs dois-je prendre en compte lors de la sélection de l'environnement du bassin? Essayez d’abord de choisir un endroit où l’étang ne sera pas exposé au soleil direct toute la journée, car cela favorise la croissance excessive d’algues. L'emplacement optimal est à moitié ombragé et à moitié ensoleillé. Nous recommandons également de planter tout autour de l'étang. S'il y a du poisson dans l'eau, la profondeur doit être d'au moins 0,76 m. Dans le rapport surface / profondeur de l'eau, l'angle d'inclinaison du remblai est d'environ. 30 degrés devraient être maintenus. Donnez à la digue une forme de terrasse et des zones de support pour les paniers de plantes. De plus, veillez à ce que les feuilles ne tombent pas directement dans l’étang.

 

Quelle pompe convient à mon bassin? Le choix de la bonne pompe et des accessoires appropriés dépend de nombreux facteurs. Votre revendeur OASE élaborera avec vous la solution optimale pour vos besoins individuels.

La taille du bassin n’est pas le facteur décisif pour choisir la bonne pompe. Plutôt: à quoi doit servir la pompe?

  • Cascade

  • Filtration

  • Attachement de fontaine

 

Comment sont calculés les litres? Longueur x largeur x hauteur x 1000 = litres dans l'étang

 

À quelle hauteur une fontaine d'étang peut-elle être? En général: une fontaine ne doit pas dépasser le rayon de l'étang.

 

A partir de quel point la différence de hauteur est-elle calculée pour une caractéristique de cours d'eau? La différence de hauteur pour un cours d'eau est mesurée à partir de la surface de l'eau jusqu'au sommet de la fontaine.


Divers

Comment puis-je me débarrasser correctement de mes lampes UVC? Veuillez déposer vos lampes aux points de collecte prévus. L'élimination avec les ordures ménagères n'est pas autorisée.

 

Que devrais-je savoir en ce qui concerne la sécurité des enfants? Cette obligation de sécurité routière est violée si le propriétaire ne protège pas son étang de jardin de manière à ce que les enfants, en particulier ceux qui ne sont pas de la zone, puissent tomber dans l'étang de jardin. Une délimitation visible de la propriété n’est pas jugée suffisante. Il doit y avoir une barrière physique empêchant les enfants d’entrer librement dans la propriété. En règle générale, veillez à ce que l'accès aux berges soit plat, si possible, afin d'empêcher toute chute soudaine. Le propriétaire de l'étang est tenu de prendre les mesures de sécurité nécessaires. Les mesures de sauvegarde comprennent des clôtures en grillage comme des filets au-dessus de l'étang, ainsi qu'une grille en acier montée sous la surface de l'eau.

Il y a une sécurité sur toutes les unités UVC. La lumière ne s’allumera que si elle est correctement installée dans le boîtier. Cela garantit que vous ne serez pas exposé à la lumière.

 

Que puis-je faire pour protéger mon poisson des hérons et des animaux? Le soi-disant "Heron Shock" a fait ses preuves dans des applications pratiques. Il s'agit de connecter une fontaine ou un jet d'eau à un détecteur de mouvement. Les visiteurs indésirables sont rapidement chassés. Une possibilité supplémentaire consiste à étirer un fil fin (tel qu'un fil de jardinage) autour de l'étang. Vous pouvez également utiliser la teinte de l'étang. Les clôtures électriques ajustables ne sont pas particulièrement adaptées aux animaux, mais elles sont efficaces. Une possibilité supplémentaire consiste à étirer un fil fin (tel qu'un fil de jardinage) autour de l'étang. Vous pouvez également utiliser un traitement de teinture d'étang.

 

Où puis-je trouver un revendeur OASE dans ma région? Contacter le service client.

 

Peut-on mettre en place une cascade en plus de l'étang? Oui. Une cascade enrichit en outre l'eau en oxygène.

 

Quelle doit être l'épaisseur d'un tuyau? Un tuyau doit avoir au moins 25 mm de diamètre. Plus le diamètre du tuyau est grand, meilleur est le débit et la circulation de l'eau. Assurez-vous de consulter OASE car le tuyau est influencé par la pompe et la taille du connecteur de chaque produit.

  

Combien de temps un tuyau doit-il être? Fondamentalement, il n'y a pas de limite directe à la longueur d'un tuyau. Cependant, il existe une relation entre la longueur du tuyau et la perte de friction. Le diamètre du tuyau doit être augmenté à mesure que sa longueur augmente. Le diamètre du tuyau doit être augmenté si une longueur de tuyau plus longue est utilisée.

 

Quels tuyaux / tubes sont recommandés? OASE recommande des tubes ondulés, des tubes en PVC souple ou des tubes en vinyle sans plis. Tout ce qui peut être trouvé ici.

 

Combien d'eau faut-il pour une cascade? Vous devez tenir compte de la taille de votre étang, de la largeur de l'évacuateur de crue et de la hauteur d'eau souhaitée (effet de la cascade souhaitée entre un filet, une feuille et une cascade). 473 LPH est nécessaire pour chaque pouce d’évacuateur de crue d’eau. Donc, si vous avez un déversoir de 406 mm ou un barrage en cascade, vous avez besoin d’un minimum de 7571 LPH.